L'allée d'un supermarché est l'itinéraire permettant aux clients de se promener et de faire leurs achats dans le magasin.Sa bonne ou sa mauvaise conception est liée à la capacité des clients à faire leurs achats en douceur, ce qui affecte les avantages économiques du supermarché.L'étude des habitudes comportementales humaines et des modèles de comportement en ergonomie fournit une base théorique pour la conception des allées.La distance entre les allées du les étagères des supermarchés devrait garantir que les clients portant des paniers ou poussant des caddies puissent marcher côte à côte avec d'autres clients ou passer sans problème.Alors, quelle part de étagère de magasin la distance de placement est-elle appropriée ?
1. Conception d'allée à sens unique
C'est-à-dire que, dans la mesure du possible, le processus d'achat des clients est conforme à la disposition des étagères du supermarché, les marchandises ne se répètent pas et les clients ne reviennent pas à la conception de la manière de les afficher.La fin du flux de clients devrait être le caissier, afin non seulement de faciliter le paiement final du client, de ne pas faire de détour, mais aussi d'inciter les clients à faire un cercle avant de quitter le supermarché.
2.Éviter les impasses
Les coins morts sont des zones où les clients ne peuvent pas facilement atteindre ou ne peuvent pas conduire vers d'autres endroits et ne peuvent que s'arrêter et revenir.Les coins morts empêchent les clients de voir les marchandises exposées ou les font marcher plus que nécessaire.Cela amène souvent les clients à s'arrêter et rend ainsi la zone du magasin improductive.Par conséquent, il convient de prêter attention à la conception afin d’éviter l’apparition d’impasses.
3. Il y a une largeur appropriée du canal
La largeur appropriée de l'allée permet non seulement aux clients de trouver les marchandises correspondantes, mais facilite également une sélection minutieuse et contribue également à créer une sorte d'atmosphère de shopping détendue et confortable.Pour les supermarchés de grande et moyenne taille, la largeur de l'allée principale doit être supérieure à 2 m, l'allée secondaire de 1,2 à 1,5 m et la plus petite allée ne doit pas être inférieure à 90 cm et doit permettre à 2 personnes de passer en parallèle ou dans le même sens. direction opposée.
L’espacement des étagères des supermarchés est également une exigence.Ne pas se serrer aveuglément les uns contre les autres, ni pour assurer le passage des piétons et des caddies seulement, ne peut pas affecter les achats normaux des clients.
Heure de publication : 02 décembre 2022